ในยุคที่ทุกคนยิงแอด (Ads) บนหน้าจอมือถือจนล้น บางทีการกลับมาหา “ของจริง” ที่สัมผัสได้กลับสร้าง Impact ได้มากกว่าอย่างไม่น่าเชื่อครับ นี่คือเหตุผลที่ Offline Marketing ยังเป็นอาวุธลับที่แบรนด์ใหญ่ๆ ไม่เคยทิ้ง:
- ความน่าเชื่อถือที่จับต้องได้: การเห็นคนจริงๆ เห็นป้ายจริงๆ หรือได้รับของจริงจากมือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “แบรนด์นี้มีตัวตนอยู่จริง” ไม่ใช่แค่เพจปลอมหรือร้านค้าลอยๆ บนโลกออนไลน์
- เข้าถึงในจังหวะที่ลูกค้า “พร้อมซื้อ”: การตลาดออฟไลน์อย่างการเดินทรูปหรือแจกใบปลิว มักทำในพื้นที่ใกล้เคียงกับจุดขาย (Point of Sale) เช่น หน้าห้าง หรือปากซอยร้านอาหาร มันคือการ “สะกิด” ลูกค้าในตอนที่เขากำลังหิวหรือกำลังอยากช้อปปิ้งอยู่พอดี ซึ่งออนไลน์ทำได้ยากกว่า
- ไม่ต้องรออัลกอริทึม: บน Facebook หรือ TikTok แอดของคุณอาจถูกปิดกั้นได้ตลอดเวลา แต่ออฟไลน์ไม่มีปิดกั้นครับ ตราบใดที่คนยังเดินบนถนน เขาก็เห็นแบรนด์เราแน่นอน
- สร้างประสบการณ์ 5 สัมผัส: ออนไลน์ให้ได้แค่ “รูปและรสสัมผัสทางสายตา” แต่ออฟไลน์ให้ทั้งเสียงเพลงที่สนุกสนาน กลิ่นของสินค้า หรือแม้แต่การได้ทดลองชิม/ใช้จริงๆ ซึ่งนี่คือหมัดฮุคที่ปิดการขายได้ดีที่สุดครับ